Comment Récupérer Votre Compte TikTok
Les jeunes comme les adultes adorent TikTok, c'est la plateforme qui a popularisé un format vidéo de divertissement numérique et qui donne le ton aux tendances et aux modes.
C'est dommage que vous perdiez les dernières informations sur l'application car vous ne savez pas comment récupérer votre compte TikTok.
C'est pourquoi, dans cet article, nous vous laissons quelques étapes et conseils pour restaurer votre profil sur la plateforme populaire. Nous vous promettons que ce sont des méthodes simples et qu’elles ne vous prendront pas plus de 5 minutes.
🌐 Méthodes populaires pour récupérer votre compte TikTok
Tout d'abord, nous allons commencer par vous présenter les étapes les plus simples pour résoudre les problèmes de connexion tels que les mots de passe oubliés, les nouveaux appareils et comment réinitialiser les informations d'identification avec d'autres données de votre compte.
Récupérez votre compte TikTok lorsque vous ne vous souvenez plus de votre mot de passe
En cas de mots de passe oubliés il existe plusieurs solutions que vous pouvez appliquer, je vais en citer quelques-unes et leurs étapes :
Vérifier les gestionnaires de mots de passe ou les paramètres
- Ouvrez les paramètres de votre appareil mobile et accédez à la section « Google ».
- Sélectionnez "Gérer votre compte Google".
- Accédez à l'onglet "Sécurité".
- Faites défiler vers le bas jusqu'à ce que vous trouviez « Gestionnaire de mots de passe ».
- Dans Password Manager, recherchez « TikTok » dans la liste des sites et des applications.
- Si vous trouvez TikTok, appuyez dessus pour voir votre mot de passe enregistré. Vous devrez peut-être vous authentifier à l'aide de votre empreinte digitale, de votre code PIN ou de votre mot de passe mobile.
- Copiez le mot de passe et utilisez-le pour vous connecter à TikTok.
Alternative utilisant un navigateur
- Accéder au Gestionnaire de mots de passe.
- Dans le chercheur de mot de passe, saisissez «TikTok» et sélectionnez le site qui apparaît dans la liste.
- Vérifiez votre mot de passe enregistré, qui peut nécessiter une authentification supplémentaire.
- Utilisez le mot de passe récupéré pour vous connecter à l'application TikTok.
Si vous n'êtes pas connecté:
- Sur l'écran de connexion principal de l'application TikTok, sélectionnez « Utiliser le téléphone, l'e-mail ou le nom d'utilisateur ».
- Optez pour « Email/Nom d’utilisateur ».
- Cliquez sur «Mot de passe oublié?» pour commencer le processus de réinitialisation.
Décidez si vous préférez réinitialiser votre mot de passe en utilisant votre numéro de téléphone ou votre e-mail.
Si vous êtes déjà connecté:
- Ouvrez l'application TikTok et sélectionnez « Profil » en bas.
- Cliquez sur le bouton de menu ☰ en haut.
- Accédez à «Paramètres et confidentialité».
- Sélectionnez «Signaler un problème».
- Accédez à «Compte et profil», puis à «Connexion».
- Choisissez « Mot de passe oublié » et suivez les instructions fournies.
💪🏼 Récupérez votre compte TikTok en utilisant un appareil classique
- Accédez à TikTok depuis un appareil familier, c'est-à-dire lancez l'application TikTok sur un appareil que vous avez précédemment utilisé pour vous connecter à votre compte.
- Changez votre mot de passe, si vous parvenez à vous connecter, vous pouvez changer votre mot de passe pour restaurer l'accès sur d'autres appareils.
- Si vous ne pouvez pas utiliser votre ancien appareil, contactez l'assistance TikTok.
Récupérez votre compte TikTok en utilisant un réseau Wi-Fi connu
- Connectez-vous à un réseau Wi-Fi familier: utilisez un réseau Wi-Fi que vous avez déjà utilisé avec votre compte TikTok.
- Accédez à l'application TikTok: ouvrez TikTok et essayez de vous connecter.
- Reconnaissance du réseau par TikTok: TikTok peut reconnaître le réseau et vous permettre d'accéder à votre compte sans saisir le mot de passe.
- Méthode d'accès au réseau Wi-Fi limité: Si vous ne parvenez pas à vous connecter au réseau Wi-Fi précédent, cette méthode ne fonctionnera pas.
Récupérez votre compte TikTok suspendu
Si votre compte est suspendu, vous pouvez prendre certaines mesures avant de vous inquiéter :
- Essayez de vous connecter: bien que l'application ne vous permette pas de vous connecter en raison d'une suspension, il s'agit de la première étape.
- Demander un examen: cliquez sur "Demander un examen" et rédigez un message expliquant pourquoi vous pensez que la suspension est une erreur.
- Attendez la réponse: TikTok examinera votre demande. Dans de nombreux cas, ces suspensions sont le résultat d'erreurs ou de malentendus, et votre compte est généralement restauré dans un délai maximum de 48 heures.
- Contacter le support: Si passé ce délai votre compte n'a pas été récupéré, contactez le support Équipe d'assistance TikTok.
⚠️ Récupérer son compte TikTok : les cas compliqués
Quand on parle de « compliqué », nous voulons dire que sa procédure est plus laborieuse, cela ne veut pas dire qu'il est impossible de résoudre ou de récupérer le compte TikTok.
Dans cette section, nous vous expliquons comment résoudre les piratages, les comptes supprimés et les modifications de données.
Récupérer le compte lorsque vous changez de numéro de téléphone
Si vous avez mis à jour votre numéro de téléphone et que vous ne parvenez plus à vous connecter à TikTok, procédez comme suit :
- Connectez-vous : essayez d'accéder à votre compte en utilisant votre nom d'utilisateur et votre mot de passe.
- Si vous ne parvenez pas à vous connecter, recherchez l'option permettant de signaler les problèmes de connexion.
- Entrez votre nouveau numéro de téléphone.
- Saisissez le code que vous avez reçu pour lier votre nouvelle ligne à votre compte.
Avez-vous supprimé votre compte par erreur
Si vous regrettez d'avoir supprimé votre compte, vous pouvez toujours le récupérer si vous agissez à temps.
- Fenêtre de récupération : lorsque vous essayez de vous connecter, vous verrez un message vous indiquant que vous pouvez réactiver votre compte.
- Réactiver votre compte : Cliquez sur le bouton pour le réactiver.
Important! N'oubliez pas que vous disposez d'un délai de 30 jours pour récupérer un compte supprimé. Si ce délai passe, la récupération ne sera pas possible.
⭐ Votre compte TikTok a-t-il été piraté
Si vous remarquez des changements dans votre mot de passe, votre numéro de téléphone ou des vidéos publiées sans votre autorisation, il est temps d'agir.
Solution 1: récupérer le mot de passe à partir des paramètres
- Accédez à votre profil TikTok.
- Appuyez sur les trois lignes horizontales dans le coin supérieur droit pour ouvrir le menu Paramètres.
- Sélectionnez « Paramètres et confidentialité ».
- Cliquez sur « Compte » puis sur « Mot de passe ».
- Changez votre mot de passe en utilisant votre e-mail ou votre numéro de téléphone. Vous recevrez un code de vérification pour terminer le processus.
Solution 2 : supprimez les appareils suspects
- Ouvrez le menu (☰) et sélectionnez « Paramètres et confidentialité ».
- Allez dans « Sécurité ».
- Appuyez sur "Gérer les appareils".
- Supprimez tous les appareils que vous ne reconnaissez pas ou que vous considérez comme suspects.
Solution 3: signaler le problème
Si vous devez signaler un compte piraté, vous pouvez signaler le problème via le menu d'options en sélectionnant « signaler un problème » ou accéder à la page pour Signaler un problème sur TikTok.
🔒 Comment garder votre compte protégé et sécurisé
Vous savez déjà à quel point il est important de récupérer votre compte en cas de problème. Mais pourquoi ne pas aller plus loin et le protéger au maximum?
Avec ces étapes simples, vous ferez de votre profil TikTok une forteresse impénétrable contre les pirates et l’oubli.
Activez la double authentification : votre compte, deux fois plus sécurisé
Imaginez avoir un agent de sécurité supplémentaire pour votre compte. La vérification en deux étapes est comme ce garde.
Lorsque vous l'activerez, vous devrez confirmer votre identité non seulement avec votre mot de passe, mais également avec un code unique qui sera envoyé sur votre téléphone ou par e-mail.
🤔 Comment le faire
- Accédez à votre profil, puis «Paramètres et confidentialité», puis « Sécurité » et enfin « Vérification en deux étapes ».
- Choisissez au moins deux méthodes (téléphone, e-mail ou application d'authentification) et suivez les instructions.
Le mot de passe TikTok
Avec un mot de passe, vous pouvez vous connecter à TikTok avec votre empreinte digitale, la reconnaissance faciale ou un simple code. C'est comme avoir une clé principale pour votre compte, mais en beaucoup plus sécurisé.
🤔 Comment le configurer
- Allez dans votre profil, puis «Paramètres et confidentialité», puis « Compte » et enfin « Mot de passe ».
- Suivez les étapes pour lier votre compte à votre appareil.
Contrôlez qui se connecte à votre compte
- Accédez à votre profil, puis «Paramètres et confidentialité», puis «Sécurité » et enfin « Gérer les appareils ».
- Consultez la liste et supprimez tous les appareils que vous ne reconnaissez pas.
Un autre conseil de sécurité important est de faire attention aux liens de connexion dans lesquels vous entrez vos données d'accès, car ils peuvent être liés à du phishing.
Avec ces conseils, votre compte TikTok sera plus protégé que jamais. N'oubliez pas que la sécurité Internet est l'affaire de tous.